?？诮諏T下沉酒店面對面服務 傾情滯留旅客獲聲聲真情告白

8月13日上午，經過?？诜諏０嗟慕y籌協調，來自北京的旅客即將踏上歸途。這是即將離瓊的小朋友為?？邳c贊。?？谌請笥浾?陳長宇 攝

8月13日，市委組織部牽頭、?？谑羞x派970名市直機關黨員干部下沉各區酒店，與區、鎮（街道）黨員干部組成滯留旅客服務專班，由市、區相關領導帶隊進駐重點酒店，全力協調保障滯留旅客離島返程。

當天上午，970名服務專員全部到達各區點位，進駐酒店“面對面”“零距離”了解旅客情況、傾聽旅客訴求，盡心盡力做好旅客的生活保障服務。通過耐心細致解讀離島返程政策，及時消除旅客疑慮，統籌做好滯留旅客離島返程工作，溫暖旅客回家路。

據了解，13日當天，秀英區滯留旅客服務專班89個小組全部入駐酒店開展走訪工作，共走訪服務旅客2172人，成功幫助 71名滯留旅客離開酒店返鄉；龍華區服務專班已登記806名滯留旅客的離島航班信息，服務保障88名滯留旅客登機離島；瓊山區滯留旅客服務專班走訪服務2505名旅客，服務保障68名滯留旅客登機離島；美蘭區服務保障309名滯留旅客登機離島。在各滯留酒店，隨著一項項送暖紓困舉措接連落地落實，?？谂闹艿降姆遮A得了大家的肯定。

“當地政府以溫馨細致周到的服務，保障大家安全有序返程，既滿足旅客返程需求，又堅決避免了疫情外溢風險?！彪x開酒店踏上返程大巴的北京旅客邵敏說，“回家后，我一定會在微博和小紅書上點贊?？诘呐姆?。這份溫情和感動會留在我們心間，未來我們一定會再來?？诼糜??！?/p>